深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

哔哩哔哩获多家机构看好：用户增长稳健，广告游戏业务向好，业绩有望持续提升

北京，2024年6月14日 - 哔哩哔哩（BILI.US）今日美股盘前涨约4.8%，报15.08美元，H股今日收涨5.6%，报116.8港元。多家机构看好哔哩哔哩的未来业绩，认为其用户增长稳健，广告游戏业务向好，业绩有望持续提升。

东方财富维持哔哩哔哩“增持”评级，指出哔哩哔哩用户生态稳步提升，广告商业化加速推进。随着重点游戏陆续上线，公司业绩有望持续改善，并实现扭亏为盈。

美银日前发布研报，预计哔哩哔哩2024财年第二季度及全年的业绩增长趋势将步入正轨。基于广告及游戏业务录得改善，美银将2024至2026财年的每股盈利预测上调3%至5%，将H股目标价由131港元上调至140港元，并重申“买入”评级。

哔哩哔哩是一家领先的中国视频网站，拥有超过3亿活跃用户。公司以动画、游戏、音乐、舞蹈、知识等内容为核心，构建了集创作、审核、分发、播放、互动于一体的完整生态体系。近年来，哔哩哔哩积极拓展商业化模式，广告和游戏业务发展迅速。

哔哩哔哩的强劲表现得到了业界的广泛认可。多家机构认为，哔哩哔哩拥有良好的用户基础、优质的内容和多元化的商业模式，未来发展潜力巨大。

以下是一些机构对哔哩哔哩的评价：

• 东方财富：“哔哩哔哩用户生态稳步提升，广告商业化加速推进，后续随着重点游戏上线，业绩有望持续提升，并实现扭亏为盈。”
• 美银：“哔哩哔哩2024财年第二季度及全年的业绩增长趋势将步入正轨。基于广告及游戏业务录得改善，我们将2024至2026财年的每股盈利预测上调3%至5%。”
• 中信建投：“哔哩哔哩是中国领先的视频网站，拥有强大的用户粘性和品牌影响力。公司近年来积极拓展商业化模式，广告和游戏业务发展迅速，未来发展前景广阔。”

哔哩哔哩的未来发展值得期待。